Hejt zza ekranu – (cicha) epidemia cyberprzemocy w pracy

W dobie cyfryzacji, pracy hybrydowej i zdalnej wiele interakcji między pracownikami odbywa się wyłącznie lub w znacznej mierze w przestrzeni wirtualnej. Taki model komunikacji – pozbawiony kontekstu sytuacyjnego, mimiki twarzy rozmówcy czy bezpośredniego kontaktu sprzyja nieporozumieniom i nadużyciom. Dodatkowo ułatwia to niejednokrotnie powstawanie poczucia pozornej anonimowości. Niektórym pracownikom wydaje się, że zza ekranu komputera mogą „więcej”. Wierzą, że wiadomość wysłaną na służbowym komunikatorze można „cofnąć” i niejako zatrzeć ślady swojego (niepoprawnego) zachowania, a złość w wiadomości mailowej to tylko chwila słabości, która zostanie szybko pominięta w ciągu całej korespondencji. Nic jednak bardziej mylnego. – r. pr. Paweł Sych oraz Klaudia Majkutewicz-Jędrzejak dla magazynu HR na Szpilkach.

Czytaj: tutaj.